SaaS 中的 ISV 是什么？ISV（獨(dú)立軟件供應(yīng)商）像任何其他開發(fā)商一樣設(shè)計(jì) IT 解決方案。但讓他們與眾不同的是，他們還在稱為PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）的云平臺(tái)上發(fā)布或銷售這些解決方案。PaaS 的一些示例包括 SalesForce AppExchange、Amazon AWS 等。
最大的公司正在開發(fā)這樣的平臺(tái)，以使開發(fā)更容易和方便。除了合適的基礎(chǔ)設(shè)施外，ISV 開發(fā)人員還可以訪問在該站點(diǎn)注冊的數(shù)百萬人，這有助于成功推廣他們的產(chǎn)品并找到潛在客戶。反過來，客戶端會(huì)獲得更好、更豐富的功能。
例如，Aircall是一家市值超過 25 億美元的公司，專門提供完全虛擬的呼叫中心，它在Salesforce AppExchange 平臺(tái)上工作。
該產(chǎn)品基于云存儲(chǔ)技術(shù)，用戶只需訪問 Internet 即可組織他們的呼叫中心。因此，它消除了購買物理電子設(shè)備的需要，并允許團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程工作。功能包括通話錄音、線路切換等。 該公司使用 SaaS（軟件即服務(wù)）作為商業(yè)模式，開發(fā)公司本身傳統(tǒng)上稱為 ISV。
什么是 SaaS？
SaaS是一種客戶購買開箱即用解決方案訂閱的模型。例如，Aircall 有很多計(jì)劃，用戶通過瀏覽器或 API 訪問服務(wù)。與傳統(tǒng)的應(yīng)用程序開發(fā)（客戶端需要安裝和配置一些東西）相比，使用 SaaS 的現(xiàn)代軟件開發(fā)人員可以開發(fā)方便快捷的解決方案，顯著提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可用性。
什么是云中的 ISV？
許多人需要澄清 SaaS 和云之間的區(qū)別。實(shí)際上，SaaS 是一種用戶付費(fèi)訪問現(xiàn)成解決方案的模型。在云計(jì)算中，客戶租用服務(wù)器容量并負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)。一個(gè)很好的例子是谷歌文檔。它是 Microsoft Office Word 桌面版的基于云的解決方案，使用了復(fù)雜的云技術(shù)。功能包括實(shí)時(shí)更改更新、在單個(gè)文檔中創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)合作以及添加第三方 API（例如 Google Keep）。
今天的獨(dú)立軟件開發(fā)商正在積極地轉(zhuǎn)向云端。這樣做的主要優(yōu)點(diǎn)包括：
節(jié)約成本
成本是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商 (ISP) 最基本的決策點(diǎn)之一。隨著 ISP 業(yè)務(wù)的增長，價(jià)格需要隨著價(jià)值的增加而靈活和敏捷。通過適當(dāng)?shù)牟僮骱图軜?gòu)指導(dǎo)，云可以隨著時(shí)間的推移變得更具成本效益。
高安全級(jí)別
安全性是 ISP 在云中構(gòu)建 SaaS 產(chǎn)品的另一個(gè)核心模塊。ISP 可以期望為其客戶提供安全服務(wù)，這意味著構(gòu)建和主動(dòng)防御威脅的工具、指南和實(shí)踐。
通過互聯(lián)網(wǎng)快速訪問
如今，幾乎每個(gè)開發(fā)公司都傾向于將云技術(shù)作為一種現(xiàn)代趨勢。如果您的競爭對(duì)手的產(chǎn)品與您的一樣，具有更方便、更快捷的互聯(lián)網(wǎng)功能，那么現(xiàn)代客戶更有可能選擇它而不是您的產(chǎn)品。
ISV 到 SaaS 的遷移過程
要將您的傳統(tǒng)解決方案遷移到 SaaS，您需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。遷移過程在技術(shù)上很復(fù)雜，需要與所有產(chǎn)品功能一起進(jìn)行規(guī)劃。事實(shí)上，它由幾個(gè)階段組成，需要技術(shù)專家和管理人員之間的深入溝通。
發(fā)現(xiàn)
在沒有初步研究的情況下在 SaaS 中啟動(dòng)您的產(chǎn)品是有風(fēng)險(xiǎn)的，即使是使用現(xiàn)有的應(yīng)用程序也是如此。使用 SaaS 賺錢比銷售產(chǎn)品要難得多。訂閱模式在擴(kuò)展方面是穩(wěn)健的，但需要大量時(shí)間和金錢才能啟動(dòng)。
發(fā)現(xiàn)階段是任何 ISV 到 SaaS 遷移的重要的第一步。在此階段，您將深入了解當(dāng)前的運(yùn)營并確定可能需要調(diào)整或更新以過渡到 SaaS 模型的任何領(lǐng)域。這可能包括審查您當(dāng)前的軟件架構(gòu)、評(píng)估您當(dāng)前的客戶群和收入流，以及確定您可能遇到的任何潛在障礙或挑戰(zhàn)。
以開放的心態(tài)和靈活的意愿接近發(fā)現(xiàn)階段很重要，因?yàn)槟赡軙?huì)發(fā)現(xiàn)您沒有預(yù)料到的新機(jī)遇或挑戰(zhàn)。因此，通過花時(shí)間徹底了解您的當(dāng)前情況，您可以更好地準(zhǔn)備順利、成功地過渡到 SaaS 。
以Netflix為例。這家公司曾經(jīng)是一家郵寄 DVD 的公司，后來投資了數(shù)十億美元，徹底重建了 SaaS 的商業(yè)模式。這徹底改變了人們消費(fèi)娛樂媒體的方式，而 Netflix 現(xiàn)在是視頻流媒體的巨頭。
評(píng)估
任何考慮轉(zhuǎn)向 SaaS 的公司都應(yīng)該仔細(xì)研究他們當(dāng)前的產(chǎn)品，并評(píng)估他們需要在云中提供哪些功能。詳細(xì)盤點(diǎn)所有本地系統(tǒng)和架構(gòu)。此外，確定可以為您的產(chǎn)品增加價(jià)值的功能并計(jì)劃它們的實(shí)施。
映射應(yīng)用程序之間的關(guān)系。這有助于您確定系統(tǒng)如何相互交互以及如何在云中復(fù)制此結(jié)構(gòu)。一旦確定了需要遷移的應(yīng)用程序，下一步就是檢查它們的基礎(chǔ)設(shè)施。它包括存儲(chǔ)要求、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、生成的數(shù)據(jù)、連接和預(yù)計(jì)的服務(wù)級(jí)別協(xié)議。
概念驗(yàn)證
是時(shí)候測試產(chǎn)品了。
- 確認(rèn)技術(shù)預(yù)測是否實(shí)現(xiàn)，服務(wù)器容量是否足夠，備份是否正常，網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定。
- 開始培訓(xùn)您的技術(shù)支持人員、撥打第一個(gè)電話、測試廣告并查看業(yè)務(wù)流程是否正常運(yùn)行。
- 雇用一個(gè)安全團(tuán)隊(duì)來測試對(duì)服務(wù)器的潛在攻擊，看看如果服務(wù)器安全聲明一致，云提供商將如何應(yīng)對(duì)。
- 收集有關(guān)產(chǎn)品的反饋并做筆記以解決生產(chǎn)版本中的任何問題。
移民
完成上述操作后，就可以開始規(guī)劃實(shí)際遷移了。在這里，您將制定詳細(xì)的路線圖，將現(xiàn)有軟件和客戶群遷移到 SaaS 模型。這可能涉及更新您的軟件架構(gòu)以支持基于訂閱的定價(jià)模型、重新評(píng)估您的定價(jià)和打包選項(xiàng)以及制定溝通計(jì)劃以確保您的客戶了解這些變化。
在這個(gè)階段要徹底和周到是很重要的。一個(gè)深思熟慮的計(jì)劃將為您的長期成功做好準(zhǔn)備。考慮到這一點(diǎn)，一定要讓關(guān)鍵利益相關(guān)者參與規(guī)劃過程，并且在需要時(shí)不要害怕尋求外部建議或指導(dǎo)。有了可靠的計(jì)劃，您就可以開始執(zhí)行遷移了。
使用 VMware 私有云進(jìn)行無縫遷移
VMware Private Cloud是專為企業(yè)工作負(fù)載設(shè)計(jì)的單租戶云。它具有出色的資源靈活性，這意味著客戶不會(huì)像某些公共云集群那樣受限于硬件配置。
借助 VMware，您可以在隔離且安全的環(huán)境中托管您的基礎(chǔ)架構(gòu)，并實(shí)施任何復(fù)雜程度的技術(shù)解決方案，同時(shí)使用額外的信息安全功能。這種環(huán)境提供了企業(yè)所需的安全性和穩(wěn)定性，以及托管管理中最有幫助的人® 的管理。
最后的想法
想要從應(yīng)用程序過渡到 SaaS 的 ISV 需要了解這兩種模型之間的區(qū)別以及它們的要求。轉(zhuǎn)向 SaaS 可能是 ISV 增加收入的絕佳機(jī)會(huì)，但他們需要確保自己已為變革做好準(zhǔn)備。
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